Layanan Customer Service Sakara Digital

Pusat layanan Samsung Surabaya, alamat lengkap dan nomor telepon

Samsung adalah salah satu produsen elektronik terkemuka di dunia yang berasal dari Korea Selatan.

Seperti disebutkan dalam tujuan perusahaan, Samsung berkomitmen untuk memberikan produk dan layanan terbaik dan paling profesional kepada konsumen. Apalagi dalam menghadapi new normal.  Pusat layanan tetap berupaya memberikan pelayanan prima agar pelanggan tetap dapat menggunakan perangkatnya secara optimal.

Sebagai upaya mempertahankan posisinya sebagai perusahaan elektronik terbesar di dunia, Samsung juga telah menyediakan sejumlah lokasi service center di Indonesia, termasuk Surabaya. Selain itu, Surabaya dianggap sebagai kota metropolitan kedua setelah Jakarta, sehingga tidak sulit untuk menemukan lokasi service center Samsung Surabaya.

Pada pertengahan 2020-an, Samsung juga memperkenalkan layanan pintar yang memungkinkan pelanggan untuk berkonsultasi secara langsung. BagiAnda yang sedang mencari informasi detail mengenai alamat dan nomor telepon service center Samsung di Sorvia, berikut kami menawarkan informasi lebih lanjut.

Daftar alamat Samsung Service Center di Surabaya

Produsen elektronika ini telah hadir di industri Indonesia sejak tahun 1969 dan sejauh ini ekspansinya semakin berkembang. JikaAnda juga salah satu pengguna brand ini, ketahuilah daftar  service center Samsung Surabaya yang melayani perbaikan seperti smartphone, TV, mesin cuci, kamera dan elektronik lainnya.

  1. Samsung Service Center – Surabaya

Enderezo: Jl. Sulawesi nº 55, Gubang, Gobang, Gubang, Surabaya, Java Timur

Telepon: +62 800 1128888

Jam Buka: Senin hingga Sabtu (08:30 – 17:00 WIB)

  1. Pusat Layanan Resmi Samsung – Plaza Marina

-כתובת: פלאזה מרינה, Jl. Margorejo Indah Utara No.99, SidosermoWonocolo, Surabaya, East Java

Telepon: + 62 821-3210-9562

– Jam buka: Setiap hari (10:00 – 20:00 WIB)

  1. Pusat Layanan Samsung (WTC)

Enderezo: WTC SBY, Gel Plaza Blvd., Ambong Klyasin, Kek Jantag, Surabaya

Telepon: +62 31 5491999

– Jam buka: Setiap hari (10:00 – 20:00 WIB)

  1. Samsung Tongjungan Plaza 6

-כתובת: Tunjungan Plaza 6 Samsung Experience Store, 3 No. 7, Kedungdoro, Tegalsari, Surabaya -מספר טלפון: +62 800 1128888

– Jam buka: Setiap hari (10:00 – 20:00 WIB)

  1. Pusat Layanan Samsung – Super Mall

Enderezo: Surabaya Supermol 1 nº 136-138, xel. Puncak India Lunter II, Babatan, Voyong

Telepon: +62 31 7392368

– Jam buka: Setiap hari (11:00 – 20:00 WIB)

  1. Pusat Layanan Samsung – Galaxy Surabaya Mall

-כתובת: קניון גלקסי 3, Lt.3 No. 324 -325, Jl. Dr. Dr. Ir. H. Soekarno No.178, Mulyorejo, SBY

Telepon: +62 800 1128888

– Jam buka: setiap hari (13:00 – 20:00 WIB)

  1. Pusat Layanan Samsung – Pakwon Mall

-כתובת: Pakuwon Pakuwon Food Society Mall רמה 2 No. 135-136, Babatan, Wiyung, Surabaya

Telepon: +62 800 1128888

– Jam buka: Setiap hari (10:00 – 20:00 WIB)

Jenis Layanan Samsung Service Center

Melalui service center SamsungSurabaya, pelanggan bisa mendapatkan layanan perbaikan, saran dan minat lainnya dengan langsung mengunjungi alamat sebelumnya. Apalagi bagi Anda yang datang berkunjung ke mall, Anda bisa singgah di service center karena harga sewanya ada di mall. Layanan pelanggan Samsung menawarkan dua model layanan, yaitu:

  1. Layanan khusus terkait smartphone/smartphone, seperti kueri produk, migrasi data, update software dan lain-lain. Anda dapat menikmati layanan ini secara gratis.

 

  1. Service center: Service Center Samsung Surabaya juga menawarkan layanan perbaikan seperti masalah suku cadang pengganti, jaminan produk atau lainnya yang terkait dengan perbaikan. Untuk biayanya menyesuaikan dengan jenis perbaikan atau penggantian suku cadang.

Tahukah Anda, di  era new normal ini, hampir seluruh service center Samsung di Indonesia dilengkapi dengan layanan sterilisasi ponsel menggunakan sinar UV. Oleh karena itu, ponsel akan bebas dari bakteri, virus, dan bakteri saat layanan selesai. Pusat layanan Surabaya juga merupakan bagian dari layanan ini dan, tentu saja, tidak ada biaya.

Layanan Customer Service Sakara Digital

Bagi Anda yang khawatir apakah perlu langsung menuju service center Samsung Surabaya, Anda bisa memanfaatkan layanan digital CS brand ini. Untuk pusat layanan khusus di Sorvia, Anda dapat menelepon langsung ke nomor yang telah kami sebutkan di atas dan, tentu saja, Anda mengenakan biaya telepon dengan tarif reguler.

Selain itu, Samsung juga menawarkan contact center yang dapat Anda hubungi untuk mendapatkan saran atau minat lainnya. Menariknya,  Anda dapat menikmati layanan telepon gratis. Berikut rincian nomor telepon utama Samsung:

Layanan gratis:

  1. 0800-112-7777 >> untuk konsultasi keliling > B2B
  2. 0800-112-8888 konsultasi >> dengan semua kategori produk

Layanan dibayar (mungkin berasal dari luar negeri):

  1. 021-56997777 >> menghadirkan sesoramento dari semua jenis produk, termasuk smartphone dan perangkat elektronik lainnya.

Untuk nomor call center Samsung di atas, Anda dapat menghubungi mereka kapan saja, karena mereka memiliki jam operasional 24 jam dari Senin hingga Minggu. Oleh karena itu, bagi Anda yang terus membutuhkankonsultasi segera, Anda dapatmenghubungi salah satu nomor di atas.

Layanan pelanggan online dan jejaring sosial

Sebelum mengunjungiservice center Samsung Surabaya,  Anda juga bisa menghubungi customer service secara online atau melalui social media manager resmi. Laporan dari situs resminya, berikut adalah daftar Samsung CS online yang dapat Anda hubungi:

  1. Live chat 24/7 yang dapat diakses melalui website resmi Samsung samsung.com.
  2. Obrolan WhatsApp

Pelanggan juga dapat menghubungi Samsung CS menggunakan nomor WA di nomor WA di 0818-0215-5777. Layanan ini juga tersedia 24 jam sehari, termasuk hari libur.

  1. Jalur

Selain berbicara melalui WA, konsumen juga dapat menghubungi Samsung CS melalui Line dengan nama akun Samsung Indonesia.

  1. Penunjukan layanan

Samsung juga menawarkan layanan pelanggan yang ingin mengatur jadwal layanan tanpa harus online. Anda juga dapat memeriksa status tambalan di mana. Untuk informasi mengenai layanan ini, Anda bisamengeceknya langsung di Internet Samsung.

Adapun daftar akun media sosial service center Samsung Surabaya, Anda  dapat berkonsultasi dari nama akun berikut:

  1. Categoría: Samsung Selandia Baru
  2. Twitter: @SamsungID
  3. Kategori: Samsung Indonesia
  4. Instagram: samsung_id

Sebelumnya kami menyebutkan daftar lengkap pusat layanan Samsung di Surabaya beserta informasi mengenai Contact call center dan akun media sosial. Bagi Anda yang menggunakan Samsung, tidak ada salahnya untuk merekam informasi penting sebelumnya. Oleh karena itu, jika sewaktu-waktu Anda membutuhkan layanan pelanggan, tidak ada kebingungan dalam menemukan nomor atau alamat pusat layanan.

Bagi yang mengalami kendala atau ingin berkonsultasi mengenai berbagai brand electronics Samsung, Anda bisamengunjungi salah satu service center Samsung Surabayaseperti yang disebutkan di atas.